Accompagnement personnalisé
Devenez autonome face aux pannes de votre électroménager
Lave-linge en panne, four qui ne chauffe plus, réfrigérateur capricieux ? Plutôt que de payer un technicien à chaque nouvelle panne, apprenez les bases du diagnostic et de la réparation — une compétence que vous garderez pour toutes vos prochaines pannes, pas seulement celle d'aujourd'hui.
Ce que vous obtenez
- Une séance de 2h en visio pour diagnostiquer et réparer votre appareil actuel
- Les bases du diagnostic électroménager, réutilisables sur vos prochaines pannes
- Un support écrit personnalisé
- L'accès à vie au groupe WhatsApp d'entraide, pour vos futurs dépannages
Comment ça marche
- 1
Vous décrivez la panne actuelle de votre appareil
Avant la séance, vous m'indiquez le type d'appareil et les symptômes observés.
- 2
Séance de 2h en visio : on diagnostique et on répare ensemble
Je vous guide en direct, tout en vous expliquant les bases à retenir pour la prochaine fois.
- 3
Un support écrit personnalisé après la séance
Pour garder une trace des étapes suivies et des réflexes à avoir en cas de nouvelle panne.
Questions fréquentes
Pour quels appareils ça fonctionne ?+
La plupart des gros électroménagers : lave-linge, lave-vaisselle, four, réfrigérateur, sèche-linge, plaque de cuisson... Si vous avez un doute sur votre appareil, contactez-moi avant de réserver.
Et si mon appareil n'est finalement pas réparable ?+
Un diagnostic à distance ne garantit pas que chaque panne soit réparable : certaines pièces défectueuses ou pannes complexes peuvent nécessiter un professionnel sur place. Dans tous les cas, vous repartez avec un diagnostic clair, les prochaines étapes à suivre, et des bases solides pour vos prochaines pannes.
De quoi ai-je besoin pour la séance ?+
D'une connexion internet stable, d'un smartphone ou ordinateur avec caméra pour me montrer l'appareil, et d'un tournevis de base. Je vous envoie la liste complète avant la séance selon votre panne.
Puis-je me faire rembourser ?+
Comme la séance est une prestation de service réalisée en direct, elle n'est pas remboursable une fois effectuée. Si vous devez annuler avant la séance, contactez-moi pour trouver un nouveau créneau.
Accompagnement complet : 2h + support + groupe WhatsApp à vie
129€
Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe. Consultez nos mentions légales & CGV.